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DOMAINE D’INTERVENTION : ■ Développement d’une application CVthèque en LWC pour la recherche des Candidats à placer en mission. ■ Veiller à la pérennité des connaissances et contribuer au maintien rigoureux de la documentation. ■ Supporter l’équipe dans la réalisation des solutions à mettre en place sur la plateforme Salesforce. ■ Développer des tableaux de bord et des rapports à partir de Salesforce ■ Coacher l’équipe de la société sur les aspects techniques de Salesforce ■ Planification des actions de transfert des compétences aux équipes opérationnelles et rédaction de documents utilisateurs et manuels de références. ■ Passage des entretiens techniques aux candidats au recrutement par la société sur la technologie Salesforce ENVIRONNEMENT : Salesforce, Apex, LWC, SOQL,SOSL METHODOLOGIE DE TRAVAIL : Agile scrum

DOMAINE D’INTERVENTION : ■ Agir à titre de conseiller Salesforce auprès de l'équipe de marketing et des ventes afin de s'assurer que les meilleures pratiques de Salesforce soient respectées. ■ Développer des solutions d'intégrations avec Salesforce incluant la configuration et la personnalisation sur cette plateforme. ■ Recommander des orientations en termes de solutions et de développement des systèmes sur la plateforme Salesforce. ■ Planification des actions de transfert des compétences aux équipes opérationnelles et rédaction de documents utilisateurs et manuels de références. ■ Veiller à la pérennité des connaissances et contribuer au maintien rigoureux de la documentation. ■ Assurer une viabilité, une évolution et une optimisation des systèmes et applications. ■ Supporter l’équipe dans la réalisation des solutions à mettre en place sur la plateforme Salesforce. ■ Créer des interfaces entre Salesforce et d’autres applications et sources de données. ■ Développer des tableaux de bord et des rapports à partir de Salesforce ■ Administration Pardot. ■ Formation des équipes opérationnelles. ■ Participation à la refonte de l’architecture Dans Salesforce ■ Contrôle et test des livraisons dans la Sandbox et la production. ■ Support niveau 1 & 2 ENVIRONNEMENT : Salesforce, Apex, LWC, SOQL, SOSL, Pardot

DOMAINE D’INTERVENTION : ■ Analyse des besoins métiers, Conception et proposition des solutions adéquates et rédaction des spécifications fonctionnelles et techniques, de manuels utilisateurs. ■ Garant de la mise en place du mode de fonctionnement optimisé (établissement d’un plan d’actions, suivi de l’avancement et réalisation d’actions) ■ Gestion de projet et planning via la mise en place de plan d’action par problématique RUN et suivi avec le client ■ Élaboration des planning et planification des ateliers et des réunions. ■ Coordination entre les différents intervenants des projets. ■ Détection et évaluation des risques projets. ■ Envoi des alertes. ■ Suivi de l’avancement des projets et élaboration des reporting. ■ Priorisation des tâches en fonction de l’urgence et de l’impact métier ■ Proposition d’axes d’amélioration nécessaires au bon déroulement de l’activité ■ Paramétrage avancé sur les différents CRM. ■ Gestion des utilisateurs, droit et permission d’accès ■ Support Niv 1 & 2. ■ Développement de modules spécifiques et Customisation. ■ Intégration avec entre les plateformes CRM et d’autres plateformes via des API. ■ Gestion des flux. ■ Résolution et suivi d’anomalies. ■ Préparation et installations d’environnement. ■ Préparation de livrables, intégration, Recette ■ Tester les solutions réalisées. ■ Réalisation de traitements AEs. ■ Réalisation d’écrans de saisie et de consultation (Drill), avec des formulaires. ■ Génération de fichiers via PeopleSoft. ■ Mentorat et encadrement des nouvelles recrues. ■ Déroulement des formations. ENVIRONNEMENT : Salesforce, PeopleSoft, PL/SQL, Java METHODOLOGIE DE TRAVAIL : Agile scrum